Soffront é uma plataforma CRM de marca branca e automação de marketing que atende empresas e revendedores desde 1992, tornando-a um dos participantes mais antigos da indústria de CRM. Sediada em Fremont, Califórnia, a empresa se especializa em fornecer soluções de CRM totalmente rebrandizáveis para agências de marketing, consultores de TI e provedores de serviços gerenciados que desejam oferecer recursos de CRM sob sua própria marca. A abordagem da Soffront difere de muitos concorrentes, pois oferece tanto uma plataforma SaaS baseada em nuvem quanto modelos de licenciamento focados em revendedores.

A plataforma Soffront inclui gerenciamento de relacionamento com clientes, automação de marketing, help desk e ticketing, gerenciamento de projetos e um construtor de sites integrado. Para parceiros de marca branca, Soffront oferece controle completo de marca, incluindo domínios personalizados, logotipos, esquemas de cores e modelos de email. A plataforma suporta arquitetura multi-tenant, permitindo que revendedores gerenciem várias organizações de clientes de um único painel enquanto cada cliente vê apenas sua própria instância com marca.

Soffront oferece vários modelos de parceria, incluindo acordos de revendedor, programas de referência e licenciamento de OEM para empresas que desejam integrar profundamente a funcionalidade de CRM em seus próprios produtos. O histórico longo da empresa no espaço de CRM significa que ela possui uma base de código madura e estável com cobertura extensa de recursos. O preço é competitivo em relação às plataformas maiores de CRM com marca branca, e a empresa oferece suporte dedicado ao parceiro e recursos de treinamento.

White Label CRM

Soffront offers one of the most established white label CRM platforms in the industry, with over three decades of CRM development experience. The platform includes full rebranding capabilities with custom domains, logos, and multi-tenant client management for resellers. Soffront's white label CRM includes contact management, sales pipelines, marketing automation, and help desk modules that partners can offer as their own product.