Jetpack CRM, anteriormente conocido como Zero BS CRM, es un complemento CRM nativo de WordPress que permite a agencias y freelancers gestionar relaciones con clientes directamente dentro de WordPress. El complemento fue originalmente desarrollado por Mike Stott y Woody Hayday, y fue adquirido por Automattic (la empresa detrás de WordPress.com y WooCommerce) en 2019. Esta adquisición le dio a Jetpack CRM el respaldo de una de las empresas de software de código abierto más grandes del mundo y aseguró una integración profunda con los ecosistemas de WordPress y WooCommerce.

Como complemento de WordPress, Jetpack CRM es inherentemente reetiquetable. Las agencias pueden instalarlo en sitios de WordPress de clientes con su propia marca, eliminar referencias de Jetpack CRM y presentarlo como parte de su propia oferta de servicio gestionado. El CRM incluye gestión de contactos, generación de cotizaciones y facturas, seguimiento de transacciones, integraciones de marketing por correo electrónico y un portal de cliente. Se integra nativamente con WooCommerce, permitiendo la sincronización automática de datos de clientes y pedidos en el CRM. El complemento también admite una variedad de extensiones para funcionalidad adicional, incluyendo formularios de pago por lead, integración de Mailchimp y segmentación avanzada.

Jetpack CRM opera con un modelo freemium. El complemento CRM principal es gratuito y está disponible en el repositorio de complementos de WordPress, mientras que las extensiones premium y los paquetes están disponibles a través de planes pagos. Los paquetes de Entrepreneur y Reseller incluyen todas las extensiones y son populares entre las agencias que gestionan múltiples sitios de clientes. Debido a que es una solución de WordPress autohospedada, las agencias tienen control total sobre datos, hosting y marca, lo que la convierte en una opción de etiqueta blanca naturalmente fuerte para agencias enfocadas en WordPress.

White Label CRM

Jetpack CRM provides a WordPress-native CRM that agencies can deploy on client sites with full white label branding. Being a self-hosted WordPress plugin, agencies have complete control over branding, data, and presentation, making it inherently suitable for white label deployment. The freemium model and deep WooCommerce integration make it particularly popular among WordPress-focused agencies building branded CRM solutions for their clients.