Bandwidth Inc. es una empresa de plataforma de comunicaciones como servicio (CPaaS) cotizada en bolsa (NASDAQ: BAND) que proporciona API de voz, mensajería y servicios de emergencia a empresas y otras plataformas de comunicaciones. Fundada en 1999 por David Morken y Henry Kaestner y con sede en Raleigh, Carolina del Norte, Bandwidth es uno de los pocos proveedores de CPaaS que posee y opera su propia red de voz IP nacional. La infraestructura de la empresa alimenta algunas de las plataformas de comunicaciones más grandes del mundo, incluyendo servir como proveedor de voz subyacente para empresas como Microsoft Teams, Zoom, RingCentral y Google.

La plataforma de Bandwidth permite que empresas de tecnología, proveedores de UCaaS, proveedores de CCaaS y empresas de SaaS incrusten llamadas de voz, mensajería y servicios 911 en sus propios productos a través de API. Esto hace que Bandwidth sea un proveedor de infraestructura de marca blanca fundamental en el espacio VoIP. Los socios utilizan las API de Bandwidth para provisionar números telefónicos, administrar troncales SIP, habilitar conectividad PSTN, enviar y recibir mensajes SMS/MMS e implementar servicios E911, todo bajo su propia marca. La plataforma Maestro de enrutamiento de llamadas inteligente de la empresa proporciona capacidades avanzadas de administración de llamadas.

Como operador Tier 1 con licencias CLEC (Operador de Intercambio Local Competitivo) en los 50 estados estadounidenses, Bandwidth puede ofrecer ventajas a nivel de red incluyendo mejor calidad de llamada, latencia más baja y precios más competitivos que proveedores que revenden la infraestructura de otros operadores. La empresa salió a bolsa en 2017 y ha crecido a través de adquisiciones incluyendo Voxbone (expandiendo cobertura internacional a 60+ países) y Republic Wireless. Bandwidth atiende a clientes empresariales directamente y a través de su amplio ecosistema de socios.

White Label VoIP

Bandwidth provides foundational white label VoIP infrastructure through its CPaaS APIs, enabling technology companies and UCaaS providers to embed voice, messaging, and 911 services into their own platforms. As a Tier 1 carrier operating its own nationwide IP network, Bandwidth offers network-level advantages for white label partners including superior call quality and competitive wholesale pricing. The company's APIs power some of the world's largest communications platforms including Microsoft Teams and Zoom.