Soffront ist eine White-Label-CRM- und Marketing-Automation-Plattform, die seit 1992 Unternehmen und Wiederverkäufer bedient und damit einer der ältesten Akteure in der CRM-Branche ist. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Fremont, Kalifornien, und spezialisiert sich auf die Bereitstellung vollständig rebrandingfähiger CRM-Lösungen für Marketing-Agenturen, IT-Berater und verwaltete Dienstanbieter, die CRM-Funktionen unter ihrer eigenen Marke anbieten möchten. Der Ansatz von Soffront unterscheidet sich von vielen Konkurrenten darin, dass es sowohl eine cloudbasierte SaaS-Plattform als auch Wiederverkäufer-orientierte Lizenzmodelle anbietet.

Die Soffront-Plattform umfasst Customer-Relationship-Management, Marketing-Automation, Helpdesk und Ticketing, Projektmanagement und einen integrierten Website-Builder. Für White-Label-Partner bietet Soffront vollständige Branding-Kontrolle, einschließlich benutzerdefinierten Domains, Logos, Farbschemas und E-Mail-Vorlagen. Die Plattform unterstützt eine Multi-Tenant-Architektur, die es Wiederverkäufern ermöglicht, mehrere Kundenorganisationen von einem einzigen Dashboard aus zu verwalten, während jeder Kunde nur seine eigene gebrandete Instanz sieht.

Soffront bietet mehrere Partnerschaftsmodelle, einschließlich Wiederverkäuferabkommen, Empfehlungsprogrammen und OEM-Lizenzierung für Unternehmen, die CRM-Funktionen tief in ihre eigenen Produkte integrieren möchten. Die lange Geschichte von Soffront in der CRM-Branche bedeutet, dass es über eine reife, stabile Codebasis mit umfangreicher Funktionsabdeckung verfügt. Die Preisgestaltung ist wettbewerbsfähig im Vergleich zu größeren White-Label-CRM-Plattformen, und das Unternehmen bietet dedizierte Partner-Unterstützung und Schulungsressourcen.

White Label CRM

Soffront offers one of the most established white label CRM platforms in the industry, with over three decades of CRM development experience. The platform includes full rebranding capabilities with custom domains, logos, and multi-tenant client management for resellers. Soffront's white label CRM includes contact management, sales pipelines, marketing automation, and help desk modules that partners can offer as their own product.