AVOXI ist eine Cloud-Kommunikationsplattform, die Unternehmen und Wiederverkäufern weltweit virtuelle Telefonnummern, Contact-Center-Lösungen und weiße Label-Sprachdienste bereitstellt. AVOXI wurde 2001 gegründet und hat seinen Sitz in Atlanta, Georgia. Das Unternehmen hat einen der größten Bestände an internationalen virtuellen Telefonnummern aufgebaut und deckt über 170 Länder ab. Das Unternehmen bedient sowohl direkte Unternehmenskunden als auch Kanalpartner, die AVOXI's Sprachinfrastruktur mit weißem Label versehen, um internationale Sprachdienste unter ihrer eigenen Marke anzubieten.

Das White-Label- und Wiederverkäuferprogramm von AVOXI ermöglicht es Partnern, die globale Sprachinfrastruktur des Unternehmens zu nutzen, um internationale DID-Nummern, gebührenfreie Nummern, SIP-Trunking und Cloud-Contact-Center-Funktionen anzubieten. Partner erhalten Zugriff auf AVOXI's Provisioning-APIs und können die Nummernverwaltung und Sprachdienste direkt in ihre eigenen Plattformen integrieren. Die Stärke des Unternehmens liegt in seiner umfangreichen internationalen Nummernabdeckung und seinem Carrier-Grade-Global-Voice-Netzwerk, das für einzelne Wiederverkäufer unabhängig aufzubauen prohibitiv teuer wäre.

Die Plattform umfasst eine Cloud-Contact-Center-Lösung namens AVOXI Genius, die intelligentes Call Routing, Echtzeit-Analysen, CRM-Integrationen und Überwachung der Agent-Leistung bietet. Für Kanalpartner bietet AVOXI volumenbasierte Großhandelpreise, dedizierte Partner-Unterstützung und technische Integrationshilfe an. Das Unternehmen bedient Kunden von kleinen Unternehmen bis zu Fortune-500-Unternehmen und unterhält direkte Carrier-Beziehungen in wichtigen Märkten auf der ganzen Welt.

White Label VoIP

AVOXI provides a white label voice services platform with one of the industry's largest international number inventories covering 170+ countries. Resellers can white label AVOXI's virtual numbers, SIP trunking, and cloud contact center capabilities through provisioning APIs and partner portals. The platform is particularly suited for partners targeting international businesses needing global voice coverage.