Soffront es una plataforma CRM de etiqueta blanca y automatización de marketing que ha estado sirviendo a empresas y revendedores desde 1992, lo que la convierte en uno de los jugadores de más larga trayectoria en la industria de CRM. Con sede en Fremont, California, la empresa se especializa en proporcionar soluciones CRM completamente reetiquetables para agencias de marketing, consultores de TI y proveedores de servicios gestionados que desean ofrecer capacidades CRM bajo su propia marca. El enfoque de Soffront difiere de muchos competidores en que ofrece tanto una plataforma SaaS basada en la nube como modelos de licencia enfocados en revendedores.

La plataforma Soffront incluye gestión de relaciones con clientes, automatización de marketing, centro de ayuda y emisión de tickets, gestión de proyectos y un constructor de sitios web integrado. Para socios de etiqueta blanca, Soffront proporciona control completo de marca que incluye dominios personalizados, logos, esquemas de color y plantillas de correo electrónico. La plataforma admite arquitectura multi-tenant, permitiendo a los revendedores gestionar múltiples organizaciones de clientes desde un único panel mientras cada cliente ve solo su propia instancia marcada.

Soffront ofrece varios modelos de asociación, incluyendo acuerdos de revendedor, programas de referencia y licencia OEM para empresas que desean integrar profundamente la funcionalidad CRM en sus propios productos. El largo historial de la empresa en el espacio de CRM significa que tiene una base de código madura y estable con cobertura de características extensas. El precio es competitivo en comparación con plataformas CRM de etiqueta blanca más grandes, y la empresa proporciona soporte y recursos de capacitación dedicados para socios.

White Label CRM

Soffront offers one of the most established white label CRM platforms in the industry, with over three decades of CRM development experience. The platform includes full rebranding capabilities with custom domains, logos, and multi-tenant client management for resellers. Soffront's white label CRM includes contact management, sales pipelines, marketing automation, and help desk modules that partners can offer as their own product.