Bandwidth Inc. est une société de plateforme de communications en tant que service (CPaaS) cotée en bourse (NASDAQ: BAND) qui fournit des API vocales, de messagerie et de services d'urgence aux entreprises et autres plateformes de communications. Fondée en 1999 par David Morken et Henry Kaestner et basée à Raleigh, en Caroline du Nord, Bandwidth est l'un des rares fournisseurs de CPaaS qui possède et exploite son propre réseau vocal IP national. L'infrastructure de l'entreprise alimente certaines des plus grandes plateformes de communications au monde, y compris le service de fournisseur de voix sous-jacent pour des sociétés comme Microsoft Teams, Zoom, RingCentral et Google.

La plateforme Bandwidth permet aux sociétés technologiques, aux fournisseurs UCaaS, aux fournisseurs CCaaS et aux sociétés SaaS d'intégrer l'appel vocal, la messagerie et les services 911 dans leurs propres produits via les API. Cela fait de Bandwidth un fournisseur d'infrastructure de marque blanche fondamental dans l'espace VoIP. Les partenaires utilisent les API de Bandwidth pour provisionner les numéros téléphoniques, gérer le trunking SIP, activer la connectivité PSTN, envoyer et recevoir les messages SMS/MMS et mettre en œuvre les services E911, le tout sous leur propre marque. La plateforme de routage intelligent des appels Maestro de l'entreprise fournit les capacités avancées de gestion des appels.

En tant que transporteur de niveau 1 avec ses propres licences CLEC (Competitive Local Exchange Carrier) dans les 50 États américains, Bandwidth peut offrir les avantages au niveau du réseau, notamment une meilleure qualité d'appel, une latence plus faible et une tarification plus compétitive que les fournisseurs qui revendent l'infrastructure d'autres transporteurs. L'entreprise s'est introduite en bourse en 2017 et a connu une croissance par acquisitions incluant Voxbone (expansion de la couverture internationale à plus de 60 pays) et Republic Wireless. Bandwidth dessert les clients entreprises directement et via son écosystème de partenaires étendu.

White Label VoIP

Bandwidth provides foundational white label VoIP infrastructure through its CPaaS APIs, enabling technology companies and UCaaS providers to embed voice, messaging, and 911 services into their own platforms. As a Tier 1 carrier operating its own nationwide IP network, Bandwidth offers network-level advantages for white label partners including superior call quality and competitive wholesale pricing. The company's APIs power some of the world's largest communications platforms including Microsoft Teams and Zoom.